應屆畢業生
學歷不限
2025-04-14 13:12:58
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、職責描述：
1.負責總臺日常接待、顧客引導、活動宣傳等工作。
2.客訴處理，反饋至相關部門負責人，維護公司聲譽。
3.負責顧客回訪、登記表單歸檔、系統數據錄入等工作開展。
4.進行場內日常巡查，協同各部門提升物理空間的體驗。
5.協助商場運營及策劃活動開展。
6.領導交辦的其他事項。
二、任職要求
1.擁有大專及以上學歷，知識儲備豐富，能快速適應多樣化的工作需求。
2.具備購物中心客服經驗，熟悉購物中心運營流程和客服工作模式，能夠迅速上手各項工作。
3.擁有出色的溝通能力和親和力。
4.具備較強的抗壓能力和應變能力，在面對突發情況和客戶投訴時能夠保持冷靜，妥善處理問題。
5.熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel 等，高效完成數據錄入和文檔整理工作。
1.負責總臺日常接待、顧客引導、活動宣傳等工作。
2.客訴處理，反饋至相關部門負責人，維護公司聲譽。
3.負責顧客回訪、登記表單歸檔、系統數據錄入等工作開展。
4.進行場內日常巡查，協同各部門提升物理空間的體驗。
5.協助商場運營及策劃活動開展。
6.領導交辦的其他事項。
二、任職要求
1.擁有大專及以上學歷，知識儲備豐富，能快速適應多樣化的工作需求。
2.具備購物中心客服經驗，熟悉購物中心運營流程和客服工作模式，能夠迅速上手各項工作。
3.擁有出色的溝通能力和親和力。
4.具備較強的抗壓能力和應變能力，在面對突發情況和客戶投訴時能夠保持冷靜，妥善處理問題。
5.熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel 等，高效完成數據錄入和文檔整理工作。
上班時間9點-6點，月休6天。
注：聯系我時，請說是在懷化人才網上看到的。
工作地點
地址：長沙雨花區湖南省長沙市雨花區東二環與鑫雅路交叉口東南側
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
湖南嘉宇實業有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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公司性質未知
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湘江北路一段12號
